RestedXP remboursement : peut-on récupérer son argent ? (WoW Forever)

RestedXP ne rembourse en principe pas ses guides WoW Forever. Ses conditions générales expliquent qu'un guide numérique étant accessible immédiatement, les commandes terminées ne sont pas remboursées. Dans des « circonstances exceptionnelles », RestedXP peut examiner une demande, à sa seule discrétion et sans promesse. Le seul cas décrit est une commande que vous n'avez pas encore téléchargée, demandée dans les 30 jours. Les achats en double passent par le support, et le Help Center indique que le doublon est remboursé. En pratique : testez les parcours gratuits 1–20 avant de payer.

Notre méthode : le 13 novembre 2026, nous avons lu la partie remboursements des conditions générales de RestedXP et les questions de paiement de son Help Center. Nous n'avons pas demandé de remboursement ; nous décrivons les règles écrites, pas chaque décision au cas par cas. Ceci n'est pas un avis juridique.

Transparence : nous sommes partenaires affiliés de RestedXP. Raison de plus pour que vous connaissiez les règles de remboursement avant d'acheter.

La réponse courte

Question	Ce que disent les conditions et le Help Center (13 novembre 2026)
Y a-t-il des remboursements ?	En principe pas pour les commandes terminées
Essai ou satisfait ou remboursé ?	Non ; l'add-on gratuit et les parcours 1–20 servent d'essai
Quand une demande est-elle examinée ?	Produit non téléchargé, demande sous 30 jours, compte actif
Qui décide ?	RestedXP, à sa seule discrétion ; décision définitive
Acheté deux fois ?	Remboursable via un ticket au support selon le Help Center
Linux, Wine, Proton, cloud gaming ?	Non pris en charge ; le droit au remboursement est perdu
Où va l'argent ?	Sur le moyen de paiement d'origine

Ce que disent les règles de remboursement

La règle. En raison de la nature des produits numériques et de l'accès immédiat, RestedXP ne rembourse « generally » pas les commandes terminées. Le Forever Leveling Guide est un produit numérique que vous téléchargez puis importez dans l'add-on.

Les exceptions. RestedXP « peut » examiner une demande dans des cas exceptionnels, à deux conditions :

1. Votre compte est actif. Les commandes liées à des comptes supprimés ou inactifs sont exclues.
2. Vous n'avez pas téléchargé le produit. Même alors, les conditions parlent d'un « geste commercial ».

La clause plateforme. RestedXP ne prend en charge que Windows et Mac. Les solutions cloud ou d'accès à distance, Linux et les couches de compatibilité comme Wine, DXVK ou Proton ne sont pas prises en charge, et les utiliser fait perdre le droit au remboursement. Si vous jouez sur Steam Deck ou sous Linux, sachez-le avant d'acheter.

Selon les conditions, toutes les décisions sont définitives et sans appel. Une licence que RestedXP résilie parce que le guide a été partagé n'est jamais remboursée.

Comment faire la demande

Les conditions précisent qu'une information manquante entraîne un refus automatique. Suivez exactement ces étapes :

1. Dans les 30 jours suivant l'achat.
2. E-mail à support@rxp-media.com.
3. Objet : « Refund Request » et votre numéro de commande.
4. Message : l'adresse e-mail de votre compte RestedXP, le numéro de commande et une courte description de la situation. L'anglais est le plus sûr.
5. Patientez. Si la demande est acceptée, l'argent revient sur le moyen de paiement utilisé.

Achats en double et commandes dispersées

• Le même guide acheté deux fois : à la question de savoir si l'un des achats peut être remboursé, le Help Center répond « You can! ». Rejoignez le Discord de RestedXP et ouvrez un ticket dans #open-ticket.
• Des achats sous plusieurs adresses e-mail : la fonction « Link Order To Account » du Help Center les regroupe, inutile de racheter.

Si vous possédez une faction et voulez l'autre, demandez au support avant d'acheter un deuxième pack ; RestedXP ne publie pas de prix de mise à niveau. Pour choisir le bon pack : RestedXP Alliance, Horde ou les deux factions.

Tester d'abord : les parcours gratuits 1–20

1. Installez l'add-on gratuit RestedXP Guides pour WoW Forever : installer RestedXP.
2. Jouez les chapitres Forever fournis. RestedXP indique les niveaux 1–20 comme gratuits ; les chapitres s'arrêtent vers 20–21 (Alliance) et 22 (Horde). Si votre client est en français, ils le sont aussi, voir RestedXP en français.
3. Décidez au niveau 20. Si la flèche, la liste d'étapes et l'automatisation vous conviennent, le guide payant continue dans le même add-on.

Vous ne pourrez pas tester ainsi les parcours Forever au-delà de 35, que RestedXP livrera après le lancement : voir RestedXP niveaux 35–60.

Avant d'acheter

• Vous jouez sous Windows ou Mac.
• Vous savez s'il vous faut une faction (30 $) ou les deux (45 $). Via notre lien, le panier retire 10 % : 27 $ ou 40,50 $.
• Vous liez l'achat au compte Battle.net sur lequel vous jouez. La licence vaut pour un compte et n'est pas transférable.
• Vous ne cherchez pas de code plus élevé : notre page code promo explique ce que nous avons testé.

Et le droit de rétractation ?

Dans l'UE, un achat en ligne ouvre en principe un droit de rétractation de 14 jours. Mais le portail européen L'Europe est à vous cite comme exception le contenu numérique en ligne dont vous avez commencé le téléchargement après avoir expressément accepté de perdre ce droit. Les conditions de RestedXP sont bâties sur cet accès immédiat. Nous ne pouvons pas juger votre cas ; pour un guide à 27 $, tester les parcours gratuits reste la protection la plus simple.